İade ve Değişim Politikası

Reyhanlı Reklam olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. İade ve değişim koşullarımız aşağıda belirtilmiştir.

İade Süresi

Stok (hazır) ürünlerimizde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir.

Kişiye Özel Ürünler

Kaşe, isimlik, kişiye veya kuruma özel baskı ve tasarım ürünleri sizin talebinize göre üretildiğinden, ayıplı (kusurlu) olması dışında iade ve değişim kapsamı dışındadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15).

Kusurlu veya Yanlış Ürün

Tarafımızdan kaynaklı hatalı, eksik veya hasarlı bir ürün ulaşırsa; kargo ücreti bize ait olmak üzere ürünü ücretsiz değiştiriyor veya bedelini iade ediyoruz.

İade Kargo Ücreti

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. Kusurlu ürün iadelerinde kargo ücreti Reyhanlı Reklam tarafından karşılanır.

Para İadesi

Onaylanan iadelerde ödeme, ödeme yönteminize 10 iş günü içinde yapılır.

İade Talebi

İade için 0555 074 08 81 numarasından bize ulaşın veya WhatsApp hattımızdan talep oluşturun.